Все курительные трубки из бриара Plashkov® имеют пожизненную гарантию мастера.
Если с Вашей курительной трубкой что-то случилось, она треснула от пересыхания или от механического воздействия, прогорела или просто поцарапалась, а также от старости или от времени перестала радовать своим блеском, Вы всегда можете прислать нам на почту support@plashkov.com описание возникших неприятностей. Проанализировав описание и изучив приложенные фотографии, мы обязательно придем к общему понимаю необходимых действий с Вашей курительной трубкой. Трубокуры, как правило, имеют несколько трубок, которые им очень нравятся, и при незначительной поломке просят отреставрировать или отремонтировать их трубку. Такие курительные трубки руками мастера получают свой первоначальный изысканный вид и блеск.
Курительная трубка, получившая механические повреждения, с которыми уже не справиться, будет заменена на новую с перестановкой  украшения с Вашей поврежденной трубки.
Курительную трубку Plashkov®, принятую по гарантии, необходимо отправить на адрес, указанный в переписке, с приложением документов о пересечении границы и документов, подтверждающих уплату таможенных пошлин. Стоимость пересылки трубки на реставрацию/ремонт/замену полностью ложится на сторону владельца курительной трубки, включая все необходимые таможенные платежи. Отправление владельцу уже готовой трубки - за наш счёт.